首頁 » 購物說明

購物說明

♦ 對購買流程、付款方式及商品運送不清楚，請參考『訂購流程』。
若您有訂單問題諮詢，請至『聯絡我們』。

♦ 若您想要大宗採購，請寄E-mail至『ccs0611@yahoo.com.tw』，或立刻來電：(06)236-6166 我們將有專人為您服務。

♦ 每周一至周五9：00 a.m. ~ 18：00 a.m.。

♦ 客服專線：(06)236-6166
手機： 0988066881

♦ 每周六、日及國定假日為休假日，若於休假日期間有任何問題，歡迎您以E-mail：ccs0611@yahoo.com.tw 方式通知或『留言』，我們將於收到訊息後盡快與您聯繫，造成您的不便，敬請見諒！

無需加入會員也可以購買商品，但我們的會員是免費的，加入會員可以享好康喔！

♦ 在您加入後，會不定期收到來自我們的好康電子報及活動訊息，購物後還可享受會員優惠。

♦ 老客戶請直接輸入E-mail帳號及密碼，進入購買清單頁面填寫資料；第一次購買者，請直接輸入E-mail帳號和設定新密碼，進入購買清單頁面填寫資料，敬請安心選購！

♦ 請至本站會員專區『歷史訂單查詢』查詢購物資料，您可以選擇線上購物，或者來電直接訂購，皆可購買到館內每一件商品！

♦ 如無缺貨情況下，可於金彩好茶確認款項後2~3個工作天內收到所定購的商品。若是有特殊情形導致延誤出貨，我們會以電話通知您原因及預計延誤時間，以讓您決定繼續等待，或是取消訂單。

♦ 若是您的訂單已經過了5天，則麻煩您填寫『我要留言/與我聯絡』給客服中心，告知：
(1) 訂單編號
(2) 您的大名及方便的聯絡電話
我們將努力為您追蹤訂單、快速回應，也對您久候深表歉意。

♦ 週一至週五，每日1次處理訂購單，時間為下午2時，例假日無法出貨服務，請見諒。

♦ 訂購單為電腦處理，故接受訂貨後無法線上取消，如欲取消請E-mail：ccs0611@yahoo.com.tw 或來電：(06)236-6166，將有服務人員與您聯繫處理。

♦ 如訂購商品已寄出，恕無法取消訂單，請依『退換貨說明』處理，且需收100元之運費補貼。

♦ 完成訂購程序後，同一天如需追加訂購商品，請來信或撥打(06)236-6166告知，如商品已進入寄送流程，則視為新的訂單。

♦ 請確認訂購內容，再行結帳！為確保您的權益，請確實填寫正確及完整的會員資料，尤其聯絡電話及送貨地址等，因牽涉到購物付款及貨物寄送之正確性，確保每一筆交易萬無一失，請務必填寫完整正確資料！

♦ 本網站保留接受您訂單與否的權利。

♦ 如需取消訂單，請來電與本公司聯繫，如訂購商品已寄出，恕無法取消訂單。